Chính sách bảo hành – Quạt Công Nghiệp Tiến Tú
Nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ, Quạt Công Nghiệp Tiến Tú áp dụng chính sách bảo hành minh bạch, rõ ràng cho tất cả sản phẩm được cung cấp tại:
👉 https://quatcongnghieptt.com/
1. Điều kiện bảo hành sản phẩm
Sản phẩm sẽ được bảo hành miễn phí khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Sản phẩm còn thời hạn bảo hành (tính từ ngày giao hàng hoặc ngày ghi trên phiếu bảo hành)
- Có Phiếu bảo hành hoặc Tem bảo hành hợp lệ của:
- Quạt Công Nghiệp Tiến Tú
- Nhà phân phối hoặc hãng sản xuất
- Sản phẩm gặp lỗi thuộc kỹ thuật từ nhà sản xuất
👉 Thời gian bảo hành cụ thể:
- Theo phiếu bảo hành
- Theo tem sản phẩm
- Hoặc theo chính sách của từng hãng
2. Các trường hợp không được bảo hành
Quạt Công Nghiệp Tiến Tú từ chối bảo hành trong các trường hợp sau:
🔹 Lỗi từ phía người sử dụng
- Sử dụng sai điện áp, sai mục đích
- Tự ý tháo dỡ, sửa chữa không đúng kỹ thuật
- Lắp đặt không đúng hướng dẫn
🔹 Hư hỏng do tác động bên ngoài
- Rơi vỡ, va đập, biến dạng
- Cháy nổ, ẩm ướt, hoen rỉ
- Nước vào, côn trùng / động vật xâm nhập
- Thiên tai, hỏa hoạn
🔹 Lỗi liên quan đến tem / phiếu bảo hành
- Mất phiếu bảo hành
- Tem bảo hành rách, bong tróc, bị chỉnh sửa
- Tem bảo hành bị dán đè hoặc không hợp lệ
🔹 Lỗi thông tin sản phẩm
- Không xác định được số serial / mã sản phẩm
- Thông tin không khớp với hệ thống lưu trữ
👉 Lưu ý: Trong các trường hợp nghi ngờ sai lệch, công ty sẽ đối chiếu dữ liệu nội bộ (hóa đơn, phiếu xuất kho, hệ thống lưu trữ) để xác minh.
3. Chi phí bảo hành
- Miễn phí sửa chữa đối với lỗi kỹ thuật thuộc nhà sản xuất
- Không bao gồm chi phí vận chuyển và giao nhận hàng
👉 Với các trường hợp ngoài bảo hành:
- Khách hàng sẽ được báo giá sửa chữa trước khi thực hiện
4. Địa điểm bảo hành & bảo trì
- Sản phẩm sẽ được bảo hành tại:
- Trung tâm bảo hành của hãng, hoặc
- Địa điểm do Quạt Công Nghiệp Tiến Tú chỉ định
👉 Trường hợp có thỏa thuận riêng:
- Bảo hành tại công trình / nhà xưởng theo hợp đồng
5. Liên hệ bảo hành – hỗ trợ kỹ thuật
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu bảo hành, vui lòng liên hệ:
QUẠT CÔNG NGHIỆP TIẾN TÚ
🌐 Website: https://quatcongnghieptt.com/
📧 Email: quoctutran21@gmail.com
Bộ phận bán hàng
📞 096 156 9897 (Mr. Tú)
Bộ phận kỹ thuật – bảo hành
📞 0972 064 594 – 0937 527 582
👉 Hỗ trợ nhanh chóng – xử lý tận nơi – đúng kỹ thuật
Cam kết dịch vụ
- Bảo hành đúng quy định – minh bạch
- Hỗ trợ kỹ thuật tận tâm
- Đảm bảo hệ thống vận hành ổn định lâu dài
